Innovation Summit with Duncan Wardle | the next CEO edition
Innovation Summit with Duncan Wardle | the next CEO edition
Igniting a culture of Innovation and Creativity - the Disney way
by HortiHeroes & Horizon11
Wardle werkte 25 jaar bij Walt Disney, waarbij hij opklom van ‘event marketeer‘ naar Vice President of Innovation & Creativity. In die rol was hij verantwoordelijk voor de ontwikkeling van tientallen innovaties waarmee hij Disney’s ‘customer experience’ naar de absolute wereldtop bracht. Zo is Wardle hét brein achter Disney’s Magic Bands waarmee wachtrijen tot het verleden behoren. En hij en passant de winstgevendheid van Disney een enorme boost gaf.
“We are all born creative. We are born with amazing imaginations, are full of
curiosity, and carry this remarkable built-in tool known as intuition.”
Duncan Wardle
Magische inzichten
Alle innovaties die Duncan Wardle voor Disney ontwikkelde, tonen glashard aan: met de juiste ideeën en de daadkracht van een gedreven team kun je een magische customer experience bouwen. Niet alleen bij een bedrijf als Disney, maar zijn inzichten zijn toepasbaar in elke organisatie. Ook die van jou. Duncan Wardle leert je hoe je een “innovation light switch” creeert in jouw organisatie. Eentje die aangezet kan worden op elk moment om toegang te krijgen tot innovatieve nieuwe ideeën en uitdagingen omzetten in kansen.
Briljante spreker met concrete tools en technieken
Duncan is overweldigend en overdonderend. Een spreker die jou op het puntje van je stoel houdt en diepe indruk maakt. En die je naar huis stuurt met creatieve ideeën om jouw team uit te dagen tot nóg meer klantgedrevenheid. Duncan deelt een unieke set Innovatie Tools en technieken die zijn ontwikkeld voor Disney maar nu ook gebruikt worden binnen Apple, Amazon en universiteiten zoals Yale en dus ook toepasbaar zijn in jouw team en organisatie.